L'erreur 500 sur WordPress est frustrante car elle ne donne aucun détail. Pourtant, elle a généralement des causes récurrentes : plugin défaillant, .htaccess corrompu, ou limite PHP. Voici comment la résoudre.
Symptômes
- Page blanche ou message "500 Internal Server Error"
- Admin WordPress inaccessible
- Erreur après mise à jour d'un plugin/thème
- Site qui fonctionnait hier, plus aujourd'hui
Causes Fréquentes
- Plugin défaillant : Un plugin incompatible ou buggé crashe PHP.
- .htaccess corrompu : Des règles incorrectes dans le fichier .htaccess.
- Limite PHP atteinte : memory_limit ou max_execution_time trop bas.
Étapes de Diagnostic
- Activez WP_DEBUG dans wp-config.php
- Renommez le dossier plugins/ pour les désactiver
- Renommez .htaccess en .htaccess_old
- Vérifiez les logs PHP et Apache/Nginx
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MoniTao surveille votre WordPress 24/7 :
- Détection immédiate des erreurs 500
- Alertes par email/SMS avant que les clients voient
- Surveillance SSL pour éviter les problèmes HTTPS
Bonnes Pratiques
- Faites une sauvegarde avant chaque mise à jour
- Testez les mises à jour sur un staging d'abord
- Utilisez un plugin de monitoring de santé (Health Check)
- Configurez WP_DEBUG_LOG pour les logs sans affichage
Questions Fréquentes
Comment activer WP_DEBUG ?
Dans wp-config.php : define('WP_DEBUG', true); define('WP_DEBUG_LOG', true);
Quel memory_limit pour WordPress ?
Minimum 256M. WooCommerce ou des builders demandent souvent 512M.
Comment identifier le plugin fautif ?
Désactivez tous les plugins, puis réactivez-les un par un.
MoniTao peut-il prévenir ces erreurs ?
MoniTao détecte les erreurs immédiatement. La prévention passe par les bonnes pratiques.
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