L'email c'est bien, mais quand vous êtes loin de votre ordinateur ou que votre connexion internet est coupée, le SMS reste le canal le plus fiable pour les alertes critiques.
MoniTao envoie un SMS sur votre téléphone dès qu'une panne est détectée sur vos monitors configurés en criticité haute. Vous pouvez réagir immédiatement, où que vous soyez.
Pourquoi les Alertes SMS
- Disponibilité : Le SMS fonctionne même sans data, sans wifi, dans les zones à faible couverture.
- Attention immédiate : Un SMS se remarque instantanément. Pas besoin de vérifier sa boîte mail.
- Urgence : Réservez le SMS aux alertes P1. Quand vous recevez un SMS MoniTao, vous savez que c'est sérieux.
Quand Utiliser les Alertes SMS
- Services critiques : Site e-commerce, API de paiement, services dont la panne coûte immédiatement de l'argent.
- Hors heures de bureau : La nuit et les weekends, quand l'équipe n'est pas devant ses emails.
- Astreinte : La personne d'astreinte reçoit les SMS pour les incidents nécessitant une intervention immédiate.
Configuration
- Numéro vérifié : Validez votre numéro de téléphone avec un code de confirmation.
- Criticité : Configurez quels niveaux de criticité déclenchent un SMS (recommandé : P1 uniquement).
- Plages horaires : Limitez les SMS à certaines heures si nécessaire.
Questions Fréquentes
Combien coûtent les alertes SMS ?
Les SMS sont facturés en pay-as-you-go. Consultez la page tarifs pour les détails.
Dans quels pays les SMS sont-ils disponibles ?
Nous supportons les numéros de la plupart des pays. Le coût varie selon la destination.
Puis-je recevoir des SMS sur plusieurs numéros ?
Oui, configurez plusieurs numéros pour l'équipe d'astreinte.
Comment éviter les SMS pendant les maintenances ?
Utilisez les fenêtres de maintenance pour suspendre toutes les alertes incluant les SMS.
Prêt à dormir sur vos deux oreilles ?
Commencez gratuitement, sans carte bancaire.