Monitoring Hébergeur Web

Garantissez l'uptime que vos clients attendent.

Vos clients vous font confiance pour héberger leurs sites et applications. Chaque minute d'indisponibilité affecte leur business - et votre réputation. Le monitoring n'est pas optionnel, c'est votre assurance qualité.

MoniTao vous aide à surveiller votre infrastructure et à détecter les problèmes avant que vos clients ne les remarquent.

Pourquoi les hébergeurs ont besoin de monitoring

Engagement SLA : Vous promettez 99.9% d'uptime. MoniTao vous aide à tenir cette promesse.
Détection proactive : Détectez les problèmes avant l'avalanche de tickets support.
Preuves objectives : En cas de litige SLA, vous avez des données de monitoring impartiales.

Ce que MoniTao surveille

Services d'hébergement : Apache, Nginx, MySQL, PHP-FPM - tous les services critiques.
Sites clients : Surveillez un échantillon de sites clients pour détecter les problèmes généraux.
Infrastructure : Load balancers, CDN, DNS, certificats SSL.

FAQ - Monitoring Hébergeur

Comment surveiller des centaines de sites clients ?

Surveillez les services d'hébergement (serveurs web, BDD) plutôt que chaque site. Ajoutez des moniteurs pour les clients VIP ou critiques.

Comment prouver notre uptime aux clients ?

Générez des rapports MoniTao montrant le pourcentage de disponibilité sur la période.

Puis-je intégrer MoniTao à notre système de tickets ?

Oui, utilisez les webhooks pour créer automatiquement des tickets quand un problème est détecté.

Comment gérer les faux positifs liés aux maintenances ?

Utilisez les fenêtres de maintenance MoniTao pour éviter les alertes pendant vos interventions planifiées.

Liens utiles

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